2. 外语考试
  3. 差异化战略固然作用明显，但其实施是有条件的，主要包括（）。 A．饭店的差异化

差异化战略固然作用明显，但其实施是有条件的，主要包括（）。 A．饭店的差异化

shuhaiku2019-12-17  64
问题 差异化战略固然作用明显，但其实施是有条件的，主要包括（）。 A．饭店的差异化能最大限度地吸引更多的消费者，获得饭店规模经济 B．差异化要有一定的知识技术含量，并受相关法律制度的保护 C．随着饭店规模的扩大，服务项目的增加 D．饭店经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标，但在某些特定市场中具有一定的市场吸引力 E．饭店企业必须进行持续的顾客价值创新，使顾客感受到企业致力于以更好的方式、更好的产品、更好的服务为他们创造价值
选项
答案ABE
解析差异化战略的适用条件主要有：①饭店对其消费者行为有深层次的把握，了解不同消费者最需要什么，并能进行针对性的提供与改进，使之既符合消费者需求又与竞争者相区别；②饭店的差异化能最大限度地吸引更多的消费者，获得饭店规模经济，弥补差异化所带来的成本；③差异化要有一定的知识技术含量，并有相关的法律制度使本饭店创造的独特优势不被模仿或侵权；④差异化战略的实现要求饭店企业必须进行持续的顾客价值创新，使顾客感受到企业致力于以更好的方式、更好的产品、更好的服务为他们创造价值。
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