2. 职称考试
  3. 督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队，老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（...

督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队，老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（...

admin2020-12-24  17
问题 督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队，老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（　　）。
选项 A.倾听团体成员的表达，把握重点
B.在讨论的每个段落总结并形成结论
C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D.在最方便时组织和安排督导会议
E.讨论过程进行适当的修正
答案ABE
解析团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式，定期(通常是每周、每两周、或每半个月举行一次，每次一至两个小时)举行讨论会议。团体督导的技巧 主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面： ①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。 ②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。A项符合该技巧。 ③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。E项符合该技巧。 ④督导者虽然事先早有所准备，但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。督导者必须把握讨论进度、掌握讨论议题的广度和深度，不宜在同一主题上停滞太长时间。 BD两项不符合该技巧。 ⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的回应和引导。 ⑥督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型 ”(理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。这里的回应和引导不分先后，因此不需要首先对 “社会感情型”成员的观点进行回应与引导。C项不符合该技巧。 ⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。
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