以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.泛指病人管理的每一个环节 B.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心 C.重视第一线服务人员的

admin2020-12-24 42

问题以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )

选项 A.泛指病人管理的每一个环节
B.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
C.重视第一线服务人员的素质

D.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
E.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

答案E

解析

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冻伤病人急救时不宜A．将伤肢或冻僵的审题浸入40到43°温水中B．轻轻按摩冻伤周围组织以复温C．用人体体温温暖局部D．心跳呼吸停止者需行抢救E．无温水时
病人突然昏迷、抽搐、瞳孔缩小、皮肤湿冷、多汗、呼吸困难，应考虑下列哪种疾病可能性大A．C0中毒B．巴比妥类药物中毒C．中暑D．阿托品中毒E．有机磷
病人因安眠药中毒需用胃管洗胃时，洗胃液用量一般需A．2000mlB．3000mlC．4000mlD．5000～10000mlE．＞10000ml
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