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服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“ 您刚才说
服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“ 您刚才说
题库总管
2019-12-17
23
问题
服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中,社会工作者使用的引领性技巧是( )。
选项
A: 对焦B: 澄清C: 摘要D: 对质
答案
B
解析
社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确:“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听了您刚才的话,我的理解是……对吗?”。
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