在旅行中,游客提出更换更好车型旅游车的要求,对此导游人员应()。 A. 联系地

题库总管2020-05-20  21

问题 在旅行中,游客提出更换更好车型旅游车的要求,对此导游人员应()。A. 联系地接社,尽量协调B. 请示旅行社,按指示办理C. 耐心解释,争取原谅D. 冷静处理,委婉拒绝

选项

答案D

解析在旅行中,游客提出更换更好车型旅游车的要求,对此导游人员要冷静处理,委婉拒绝。特殊情况下,导游人员要请示旅行社,按指示办理。
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