通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满

天天题库2019-12-17  19

问题 通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度是哪一种成效评估的方法( )

选项 A.定性评估法B.定量评估法C.问卷法D.调查法

答案B

解析社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定量评估法的特点:一是用数字表现评估结果;二是评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。定性评估法的特点:一是用文字来表达评估结果;二是评估者事先不预设答案,只是听取参与服务(活动)的社区居民或服务对象的意见和看法,然后再进行归纳和总结。由题干采用采用问卷调查法,可知是定量评估法。
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