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金融经济
从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量( )
从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量( )
免费考试题库
2019-12-17
14
问题
从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量( )
选项
A.服务提供者的可靠度B.对客户的敏感度C.对客户的承诺D.敬业程度E.整体外现
答案
ABCDE
解析
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