从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量( )

免费考试题库2019-12-17  20

问题 从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量(  )

选项 A.服务提供者的可靠度B.对客户的敏感度C.对客户的承诺D.敬业程度E.整体外现

答案ABCDE

解析
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