首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
63.我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括( )。 A.制定电
63.我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括( )。 A.制定电
题库总管
2020-05-20
42
问题
63.我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括( )。A.制定电信服务的最低和最高质量标准B.受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾C.测评电信用户满意度D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失E.排除电信网络中的故障
选项
答案
BC
解析
本题考查电信服务质量管制。电信管制机构应监督和管理电信服务质量,具体包括以下4个方面的主要内容:(1)制定明确的电信服务标准,作为企业的最低服务标准和社会监督依据;(2)成立电信用户申诉受理部门,以便了解用户的意见,发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;(3)测评和公布电信用户满意度,实施政府的监督作用,并发挥社会的监督作用;(4)设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Hq2dKKKQ
相关试题推荐
我国流行的肾综合征出血热的病原主要是 A.普马拉病毒和希望山病毒 B.泰国病
我国原发性肺结核的好发人群是 A.年老体弱者 B.儿童 C.糖尿病患者
公安机关获知有多年吸毒史的王某近期可能从事毒品制售活动,遂对其展开初步调查工作。
关于渎职犯罪,下列哪些选项是正确的? A.县财政局副局长秦某工作时擅离办公室,
根据规定,地方的事业单位机构和编制管理办法由省、自治区、直辖市人民政府机构编制管
关于生效裁判执行,下列哪一做法是正确的? A.甲被判处管制1年,由公安机关执行
女性,35岁。营业员,癫痫史10年。在工作时突然跌倒在地,口吐白沫,四肢强直~抽
下述不符合我国制定的重症肺炎标准的是 A.PaO/FiO<400 B.B
242.目前,我国的关税只包括()。 A.进口关税、出口关税 B.进口关税
270.我国的资金清算中心是()。 A.政府的金融监管部门 B.各大商业银
随机试题
H公司是一家生产中档电动汽车的高新技术企业。以下选项中,可以成为H公司直接竞争对
杨家有三兄弟杨甲、杨乙和杨丙,杨丙幼年时送给陈某作养子,杨丙结婚时,陈某为其盖了
Whatisyourfavouritecolour?Doyouli
C
从学科性质上看,心理学是一门与自然科学和()都有关系的边缘学科。
下列有关批复和批示的区别,正确的有()。A.批复是一种专用性很强的下行公文,而批示则是在处理公文或其他公务中的一个程序形式B.批复是主动制发的,而批示则是被
多发性骨髓瘤治疗首选A.α干扰素B.羟基脲C.马法仑D.马利兰
关于廉租住房、经济适用住房建设的税收政策,表述不正确的是()。A.对个人购买经济适用住房的,在法定税率基础上减半征收契税B.对个人按《廉租住房保障办法》规
简述人力资源规划的类别及含义。
小宫因为一次地震时,房屋倒塌,失去了双腿。对于他再也无法正常走路的事实,()说法,属于理解传统的残疾人观念上所存在的误区。A:小宫的伤残是人类发展中必须付出的社