Gartner Gr。up认为CRM的关键是改善与销售、市场营销、客户服务和支持

Freeti2019-12-17 26

问题 Gartner Gr。up认为CRM的关键是改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程并实现自动化；CRM既是一套原则制度，又是一套软件和技术。( )

选项

答案错

解析Hurwitz Group认为CRM的关键是改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程并实现自动化；CRM既是一套原则制度，又是一套软件和技术。

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()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道
反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力的关键风险指标是（　　）。
对于长期销售增长的企业，下列比率最适合作为判断公司是否需要银行借款依据的是（　）
（　　）行业表现出较强的生产半径和销售区域的特征。
在经济周期经过顶峰后，企业出现突如其来的销售增长下滑，这时()。
某公司上一年度的净利润为570万元，销售收入为9700万元。总资产为12000万
保证抵押物足值的关键是（　　）。
对项目进行财务分析，进行税金审查时，（　　）应从销售收入中扣除。
某企业的产品销售量很小，但其价格高昂。那么这个企业很可能处于（　　）。
银行在管理国际贷款资产风险时，一个关键的问题是（　　）。

随机试题

年轻恒牙牙髓病不能采用的治疗方法有 A．直接盖髓术 B．活髓切断术 C．变
用治尿赤心烦、口舌生疮最宜选用的药物是 A、泽泻 B、茵陈蒿 C、决明
视频终端综合征是指从事光学显示器终端作业(包括计算机终端显示器、电视机、电子游戏
能力：指从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。能力决定了
公民、法人或者其他组织认为行政机关的行政行为侵犯其合法权益，可以单独申请行政复议
假定不考虑其他因素，仅就下列选项中的单个信息，以下可以担任董监高的有（　　）A.谢某担任某企业法定代表人，因未按规定期限办理工商年检被吊销营业执照，谢某负有个人
过敏性紫癜是A:由于血小板数量和功能的异常引起的出血性疾病B:由于病理性抗凝物质增多所致的出血性疾病C:由于纤溶活性增高所致的出血性疾病D:由于血管壁异常
是指分布区域缩小、资源处于衰竭状态的重要野生药材物种A.一级保护的野生药材物种B.二级保护的野生药材物种C.三级保护的野生药材物种D.中药一级保护品种E.中药二
作为中央银行实施金融宏观调控的重要变量，货币供应量属于（）。A.阶变量B.二阶变量C.三阶变量D.随机变量
()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间比例的关系。A:比较比率B:薪酬区间渗透度C:薪酬变动比率D:薪酬变动范围

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()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道

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对于长期销售增长的企业，下列比率最适合作为判断公司是否需要银行借款依据的是（ ）

（ ）行业表现出较强的生产半径和销售区域的特征。

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某公司上一年度的净利润为570万元，销售收入为9700万元。总资产为12000万

保证抵押物足值的关键是（ ）。

对项目进行财务分析，进行税金审查时，（ ）应从销售收入中扣除。

某企业的产品销售量很小，但其价格高昂。那么这个企业很可能处于（ ）。

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