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  3. 某地机场年度旅客呑吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登机卡，托运行李。随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，...

某地机场年度旅客呑吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登机卡，托运行李。随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，...

admin2020-12-24  24
问题 某地机场年度旅客呑吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登机卡，托运行李。随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，尽可能地减 少旅客的等待时间，机场旅客服务中心从2013年起，又增加了 10个值机柜台。同时，采用新 的工作轮班方式，即每个值机柜台配置3名员工，每人工作1天休息2天，每天的早上6:00上 班，晚上22:30下班，其间轮流安排吃饭和休息（但不能超过1个小时）。员工轮流倒班如遇法 定节假日上班时，一律按照国家标准补‘付加班工资。同时，为了满足夜航航班旅客出港的需 要，该中心还根据航班运行的变动情况，配备一定数量人员负责夜航值机服务。根据过去3年 的统计数据，该类值机柜台的员工平均出勤率为98%。

请根据本案例回答下列问题：

(1)采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数。（10分）
(2)推行新的每个员工“工作1天休息2天”的工作轮班制度后，值机柜台员工全年实际工作工时是多少，并说明其合法性。（10分）
选项
答案
解析
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