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根据平衡记分卡理论,绩效评价包括( )方面的指标。 A、顾客 B、财务
根据平衡记分卡理论,绩效评价包括( )方面的指标。 A、顾客 B、财务
Freeti
2020-05-20
51
问题
根据平衡记分卡理论,绩效评价包括( )方面的指标。A、顾客 B、财务 C、社会责任 D、外部流程
选项
答案
AB
解析
平衡记分卡是最强有力的战略执行工具,它从公司远景与战略出发,在财务、客户、内部流程和学习成长四个层面分解公司战略目标。参见教材P212。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/I5WMKKKQ
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