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案例分析题 小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来

题库总管2020-05-20  77
问题 案例分析题小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很大下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定于小张深入分析和解决这些问题。同时，聘请专业讲师来提升他的领导技能。1、从领导技能看，小张缺乏的是（  ）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.统筹技能
选项
答案BC
解析本题考查领导者技能的概念，领导者的技能主要有三种:技术技能、人际技能和 概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是有效地与共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考 的能力。
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