某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强 烈

免费考试题库2019-12-17  15

问题 某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强 烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]公司根据专家的建议,先组织了培训,学习了产品质量特性不合格严重性分级的有关知 识。通过学习,大家认识到产品不合格严重性分级表是( )。A.分析产品使用过程中其质量特性与产品适用性关系的技术文件B.产品设计者用来表述产品适用性的技术文件C.分析产品形成过程中质量特性要求和作业难易程度关系的技术文件D.针对具体产品中可能出现的不合格对其严重性进行分级的文件

选项

答案D

解析不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则(标准),针对具体产品可能出 现的质量特性不合格对其严重性分级,分级表应明确列出不合格的项目、状况及严重性 级别。
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