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在零售商业项目上,对于仅负责现场管理的物业服务企业,应由其负责的工作是()。A:开闭店 B:收银 C:顾客退换货 D:库房物品的管理
在零售商业项目上,对于仅负责现场管理的物业服务企业,应由其负责的工作是()。A:开闭店 B:收银 C:顾客退换货 D:库房物品的管理
admin
2020-12-24
26
问题
在零售商业项目上,对于仅负责现场管理的物业服务企业,应由其负责的工作是()。
选项
A:开闭店
B:收银
C:顾客退换货
D:库房物品的管理
答案
A
解析
本题考核的知识点为现场管理的物业服务企业的工作内容。对于仅负责现场管理的物业服务企业而言,下面的工作应由其负责:(1)开闭店;(2)室外保洁和门前三包;(3)室内公共区域保洁;(4)顾客对服务质量的投诉处理;(5)与政府相关管理部门的联系、汇报及提交相应报表或资料;(6)整体殿堂的装饰装潢;(7)节假日促销活动的统一协调和安排;(8)外围和室内公共区域保安;(9)公共区域的供水供电供暖;(10)共用设备设施的维护保养;(11)承租面积的装修管理审批。
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