王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作

tikufree2020-05-20 12

问题王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）。

选项 A. 了解服务对象求助的愿望B.增强服务对象的信心C.初步判断服务对象的问题和需要D.收集资料E.与服务对象签订协议

答案ABC

解析题中表述的是个案工作接案阶段的情形，接案过程中个案工作的重点包括：①了解求助者的愿望；②促使求助者成为服务对象给予必须吟鼓励，增强服务对象的改变动力和信心;③明确服务对象的要求;④初步评估服务对象的问题和需要。

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