关于以客户为导向的市场营销中,不符合客户忠诚特征的是( )。A:再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务 B:因环境而转向其他产品或服务 C:主动向亲朋好友和周

admin2020-12-24  24

问题 关于以客户为导向的市场营销中,不符合客户忠诚特征的是( )。

选项 A:再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B:因环境而转向其他产品或服务
C:主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
D:发现该品牌产品或服务有些缺陷,但能以谅解的心情主动向企业反馈信息,求得解决

答案B

解析
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