培训的五大类成果中,哪一类成果的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意()A.技能成果 B.情感成果 C.认知成果 D.绩效成果

admin2020-12-24  19

问题 培训的五大类成果中,哪一类成果的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意()

选项 A.技能成果
B.情感成果
C.认知成果
D.绩效成果

答案B

解析培训的五大类成果及其评估标准、方法如下表所示: 成果分类标准举例测量方法 认知成果 安全规则、电工学原理、绩效考评的步骤笔试、工作抽样、访谈 技能成果 操作规范、技能等级、质量标准、定额标准 现场观察、工作抽样、专家评定 情感成果 对培训的满意度、工作态度、行为方式 访谈、关注某小组、态度调查 绩效成果 缺勤率、事故发生率、劳动效率、专利项数 现场观察、原始记录、统计日报 投资回报率 直接成本、间接成本 预算、统计分析 因此,本题应该选B。
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