导游人员与游客交谈时的态度应（）。[2014年辽宁真题] A．大方自然 B

tikufree2020-05-20 29

问题导游人员与游客交谈时的态度应（）。[2014年辽宁真题]A．大方自然B．真诚庄重C．文雅得体D．坦率诚实

选项

答案B

解析导游人员在与旅游者交谈时或在社交场合与人聚谈时，态度要真诚、庄重，表情要大方、自然，目光要坦率、诚实，体态要适当配合，语言要文雅、得体。

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