2. 财务会计
  3. （　　）可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。 A、让部门经理亲自参与访谈 B

（　　）可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。 A、让部门经理亲自参与访谈 B

shuhaiku2020-05-20  31
问题 （　　）可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。A、让部门经理亲自参与访谈B、借助中介机构来协助访谈C、对访谈内容进行系统性的设计D、与自愿流出者完全站在同一立场E、让访谈者接受相关培训，采取一对一的访谈模式
选项
答案BCE
解析为了提高对自愿流出者访谈的有效性和正确性，应当与其他访谈形式一样，必须对访谈内容、提问方式及提问语气等进行系统的设计，并由受过训练的调查员工采取一对一、面对面的形式，并尽可能地营造一种能增进被访谈者坦率地回答问题的氛围。此外，还可以通过对流出者进行跟踪调查，评估流出者访谈调查数据的可靠性。对流出员工的访谈以及流动后员工的跟踪调查，企业常常借助中介机构，如委托人力资源咨询公司或聘请高等院校专业人员。这样做的好处是可以确保被调查者能匿名回答问题，从而能以中立者的身份得到更客观的批评意见。对流出员工的跟踪调查也可以由企业内部人力资源管理部门完成。
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