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如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是( )。A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔?
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是( )。A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔?
admin
2020-12-24
33
问题
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是( )。
选项
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?
答案
C
解析
文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?
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