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财务会计
( )是质量管理原则中“过程方法”包括的基本内容。
( )是质量管理原则中“过程方法”包括的基本内容。
tikufree
2019-12-17
36
问题
( )是质量管理原则中“过程方法”包括的基本内容。
选项
A.过程是利用资源,将输入转化为输出的活动体系B.识别和管理组织内大量相互关联的过程C.识别产品实现主要过程、支持过程,过程网络D.确定过程的职责、权限和相互关系E.监控过程、控制过程、预防不合格
答案
ABCD
解析
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。过程方法包括的基本内容:(1)过程是利用资源,将输入转化为输出的活动体系;(2)识别和管理组织内大量相互关联的过程;(3)识别产品实现主要过程、支持过程,过程网络;(4)确定过程的职责、权限和相互关系。选项E属于管理的系统方法的基本内容。
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