首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是( )。A.了解客户 B.了解自身 C.了解行业 D.了解客户需求 E.了解市场动向
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是( )。A.了解客户 B.了解自身 C.了解行业 D.了解客户需求 E.了解市场动向
admin
2020-12-24
31
问题
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是( )。
选项
A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向
答案
AD
解析
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/JIAKKKKQ
相关试题推荐
在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员中,()是银行营销人员的主力。A.信贷人员B.客户经理C.信贷分析员D.个人银行业务人员
授信风险越高的客户,贷后检查次数就应越多、频率应越高。()
规避个人经营贷款抵押物价值下降而带来的信用风险,银行采取的措施包括()。A.要求更换为其他足值抵押物B.如借款人正常还款,可暂不采取措施C.按合同约定提前
各银行为使得个人贷款办理便利,采取了()的措施。A.简化贷款业务手续B.增加营业网点C.提高服务质量D.改进服务手段E.增加服务人员
个人住房贷款贷后管理的风险主要包括()。A.房屋他项权证办理不及时B.在还款正常的情况下,未对借款人经营情况及抵押物价值、用途等变动情况进行持续跟踪监测C
电子银行的特征有()。A.电子虚拟服务方式B.运行环境开放C.模糊的业务时空界限D.业务实时处理,服务效率高E.运营成本高
客户风险状况变化时,贷后管理的频率、措施及考核的方式进行相应调整,这反映的是客户风险监控应遵循的()。A.重点关注原则B.全面测算原则C.动态管理原则D
下列关于各种银行市场定位策略的说法中,错误的是()。A.银行采用利益定位策略时应兼顾两方面利益:一是强调产品可以给客户带来较大的收益,二是考虑银行的当期收入和
(),中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》。A.2001年2月12日B.2010年12月12日C.2010年2月12日D.2001年1
在西方银行,银行营销人员的主力是()。A.外汇交易人员B.信贷分析员C.个人银行业务人员D.客户经理
随机试题
去年国庆某商场2天时间的销售额为2000万元。今年该商场预计,国庆期间销售额达到
契约型私募基金采用结构化安排的,不得违背( )的基本原则。 Ⅰ.利益共享
1.A市独墅湖科教创新区近几年来快速发展,可以清晰地感受到,这里之所以具有较强的
《大气污染防治行动计划》践行一年以来,京津冀地区治“霾”战果如何?数据显示,20
目前用于噪声卫生学评价的指标是( ) A.A声级 B.B声级 C
王某担任某校髙二英语教师期间通过了硕士研究生入学考试,学校以王某服务期未满、学校英语教师不足为由不予批准王某在职学习。王某欲以剥夺其参加进修权利为由提出申...
简述布鲁纳对发现教学的教学设计提出的四项原则。
在中国画中,浓得化不开的工笔重彩,毫无疑问是美。但是在一张玉版宣上,寥寥数笔便经营出一种意境的水墨画,当然也是美。前者,所有景物统统呈现在眼前,一览无余;...
关于招标采购项目管理方案的表述,正确的有()。A:属于初步的项目综合管理计划B:是编制招标采购相关工作具体计划的指导文件C:招标采购项目管理方案是在实施招标
认为决定国际贸易的因素是两个国家产品的相对生产成本,该理论是()。A.规模经济贸易理论B.绝对优势理论C.比较优势理论D.要素禀赋理论