首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是( )。A.了解客户 B.了解自身 C.了解行业 D.了解客户需求 E.了解市场动向
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是( )。A.了解客户 B.了解自身 C.了解行业 D.了解客户需求 E.了解市场动向
admin
2020-12-24
54
问题
金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是( )。
选项
A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向
答案
AD
解析
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/JIAKKKKQ
相关试题推荐
在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员中,()是银行营销人员的主力。A.信贷人员B.客户经理C.信贷分析员D.个人银行业务人员
授信风险越高的客户,贷后检查次数就应越多、频率应越高。()
规避个人经营贷款抵押物价值下降而带来的信用风险,银行采取的措施包括()。A.要求更换为其他足值抵押物B.如借款人正常还款,可暂不采取措施C.按合同约定提前
各银行为使得个人贷款办理便利,采取了()的措施。A.简化贷款业务手续B.增加营业网点C.提高服务质量D.改进服务手段E.增加服务人员
个人住房贷款贷后管理的风险主要包括()。A.房屋他项权证办理不及时B.在还款正常的情况下,未对借款人经营情况及抵押物价值、用途等变动情况进行持续跟踪监测C
电子银行的特征有()。A.电子虚拟服务方式B.运行环境开放C.模糊的业务时空界限D.业务实时处理,服务效率高E.运营成本高
客户风险状况变化时,贷后管理的频率、措施及考核的方式进行相应调整,这反映的是客户风险监控应遵循的()。A.重点关注原则B.全面测算原则C.动态管理原则D
下列关于各种银行市场定位策略的说法中,错误的是()。A.银行采用利益定位策略时应兼顾两方面利益:一是强调产品可以给客户带来较大的收益,二是考虑银行的当期收入和
(),中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》。A.2001年2月12日B.2010年12月12日C.2010年2月12日D.2001年1
在西方银行,银行营销人员的主力是()。A.外汇交易人员B.信贷分析员C.个人银行业务人员D.客户经理
随机试题
AtlantisSoftwareCompany___itsclient
中国共产党为准备自卫战争,在解放区开展的群众运动有( )。A.大生产运动B.练兵运动C.减租减息运动D.整党整风运动
某商店花10000元进了一批商品,按期望获得相当于进价25%的利润来定价,结果只销售了商品总量的30%,为尽快完成资金周转,商店决定打折销售,这样卖完全部...
假设五个相异正整数的平均数为15,中位数为18,则此五个正整数中的最大数的最大值可能为()A24B32C35D40
最能体现不伤害原则的是A.医生为患者选用疗效相当但价格低廉的药物B.医生为患者提供完全、真实的信息,供其选择表态C.医生使用艾滋病患者病情资料时,应作隐去姓
某男,7岁,患上呼吸道感染,症见发热,恶风,微有汗出,咳嗽咳痰,咳喘气促,证属外感风热,治当宣肺清热、止咳祛痰、平喘,宜选用的成药是A.鹭鸶咳丸B.儿童止
S=KIgR是()的数学表达式。 (A)冯特定律(B)赫姆霍茨定律 (C)韦伯定律(D)费希纳定
青春期思维发展水平属于()。 (A)感知运动阶段(B)前运算阶段(C)具体运算阶段(D)形式运算阶段
对于长期投资,最适当的融资方式是()。A.债务融资B.股权性融资C.证券融资D.商业融资
(2018年)2019年2月,甲公司与乙公司签订一份设备采购合同,价款为2000万元;两个月后因采购合同作废,又改签为融资租赁合同,租赁总额为2100万元...