下面关于后续跟踪服务的说法，正确的有（　　）。A.金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务．甚至成为客户家庭世代的理财师 B.在制订成方案并提交

admin2020-12-24 71

问题下面关于后续跟踪服务的说法，正确的有（　　）。

选项 A.金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务．甚至成为客户家庭世代的理财师
B.在制订成方案并提交给客户开始执行后．需要理财师根据新情况来不断地调整方案。帮助客户及其财务安排更好地适应变化．达到预定的理财目标
C.接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是高净值客户
D.开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍
E.通过后续跟踪服务，提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作

答案ABDE

解析从金融机构和理财师业务发展角度来说，接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户，C选项错误。

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商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中单一策略的特点有（　　）。A..目标大、针对性不强、效果差B.针对性强，适宜少数尖端客户C.营销渠道狭窄，营销

属于“直客式”个人贷款营销模式特点的有（　　）。A..房价折扣B.部分税费可以减免C.保险、律师和公证一站式服务D.各类费用减免优惠E.就近选择办理网点

下列关于商业助学贷款偿还的说法，正确的是（　　）。A.借款人要求提前还款的，需提前10个工作日向贷款银行提出申请B.商业助学贷款的偿还原则是先收息、后收本，

有些银行将客户的特征归纳为“5P”要素，即（　　）。A..前景因素B.个人因素C.还款来源因素D.资金用途因素E.债权保障因素

下述策略是银行市场定位策略的有（　　）。A..客户定位策略B.产品定位策略C.形象定位策略D.利益定位策略E.联盟定位策略

在定向营销中，银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤（　　）A..感觉、认知B.宣传、介绍C.发展、保留D.发展、再发展E.获得

贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有（　　）。A..借款人基本情况B.借款人收入情况C.借款人还款来源、还款能力及还款方式D

下列关于商用房贷款还款方式的说法，正确的有（　　）。A..比较常用的是等额还款法、等额本金还款法和一次还本付息法B.贷款期限在1年以内的，借款人可采取一次还本

一般情况下，银行对个人汽车贷款提前还款的基本约定包括f1。A.借款人应向银行提交提前还款申请书B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用C.银行按规定计收

单一营销策略的特点包括（　　）。A.针对性强B.针对性差C.营销渠道窄D.营销成本高E.适宜少数尖端客户

需要进行达标排放监测的有（　　）。 A．排放到环境中的各种类型废水、废气、

下列哪项不是能促使医院感染患者易感性升高的因素 A、年龄 B、侵入性诊疗方

A.龙骨 B.琥珀 C.磁石 D.远志 E.朱砂

承包合同计价形式的不同，工程招标时对设计深度要求也不一样，成本加酬金合同()进

关于某特定商品市场规模的说法，正确的有（）。 A.有效市场大于服务市场B.服

男，25岁，肾病综合征，血压130/70mmHg,尿蛋白（++++）,尿红

编写教科书的直接依据和国家衡量各科教学的主要标准是（　　）。A.课程B.课程标准C.课程计划D.课程目标

对快动眼睡眠时相影响小，成瘾性较轻的催眠药物是A.哌替啶B.地西泮C.氯丙嗪D.甲丙氨酯E.笨巴比妥

进入第二产程的标志是A宫口开全B胎头拨露C产妇屏气，肛门放松D宫缩时会阴膨出，肛门放松E胎先露降至坐骨棘水平

下列有关政府信息公开行政案件的说法不正确的有：（）A.法院审理政府信息公开案件，原则上公开审理B.政府信息由某一行政机关的档案机构保管的，应适用《档案法》

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贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有（　　）。A..借款人基本情况B.借款人收入情况C.借款人还款来源、还款能力及还款方式D

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