下列情况中，应满足客人调换房间的要求有（）。[2014年湖南真题] A．客人对

shuhaiku2020-05-20 18

问题下列情况中，应满足客人调换房间的要求有（）。[2014年湖南真题]A．客人对房间的摆设和色彩有意见B．客房标准低于合同标准C．客房内有蟑螂、老鼠D．客房潮湿E．卫生间不够宽敞

选项

答案BCD

解析客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换房，应满足其要求，必要时应调换饭店；客房内设备尤其是房间卫生达不到清洁标准应立即打扫、消毒；若提供的客房低于标准，旅行社应负责予以调换，确有困难须说明原因，并提出补偿条件。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/JWlpKKKQ

相关试题推荐

随机试题

以下需要穿透核查最终投资者是否为合格投资者并合并计算投资者人数的情况是（ ）。