CRM技术是流程的关键驱动者，它将战略转变成（）。 A.质量要求 B.业务结

问题 CRM技术是流程的关键驱动者，它将战略转变成（）。A.质量要求 B.业务结果 C.反馈系统 D.服务提供

选项

答案B

解析CRM技术是流程的关键驱动者，它将战略转变成业务结果。CRM技术有三种类型：运营型、分析型及协作型。

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