初诊接待时应该( )。 (A)避免紧张情绪 (B)避免使用影响交流的方言

shuhaiku2019-12-17  14

问题 初诊接待时应该( )。 (A)避免紧张情绪 (B)避免使用影响交流的方言(C)遵守保密原则 (D)禁用专业术语

选项

答案ABC

解析初诊接待时应注意:避免紧张情绪;遵守保密原则;语言表达把握语速适中,吐字清楚,避免使用方言。谈话中若使用专业术语,则要向求助者说明专业术语的内涵和外延。
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