房地产经纪机构客户关系管理系统由( )等构成。

免费考试题库2019-12-17  19

问题 房地产经纪机构客户关系管理系统由(  )等构成。

选项 A.客户资料数据库B.客户联络中心C.资源优化配置系统D.客户分析子系统E.决策支持子系统

答案ABDE

解析房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由客户联络中心、客户资料数据库、客户分析子系统、决策支持子系统等构成,其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心。
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