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1998年罗伯特·韦兰和保罗·科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的
1998年罗伯特·韦兰和保罗·科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的
题库总管
2019-12-17
31
问题
1998年罗伯特·韦兰和保罗·科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念,认为客户关系是企业最有价值的资产。 ( )
选项
答案
对
解析
1998年罗伯特·韦兰和保罗,科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念,认为客户关系是企业最有价值的资产。
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