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  3. 在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标

在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标

admin2020-12-24  30
问题 在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。
选项 A.频次指标
B.信息指标
C.准确性指标
D.方便性指标
答案B
解析邮政通信质量指标(1)时限指标。具体包括总包邮件延误率、给据邮件延误率、平常邮件延误率、报刊分发延误率、机要邮件总包延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。(2)安全质量指标。具体包括总包邮件丢失损毁率、总包邮件封发不合格率、给据邮件丢失损毁率、报刊分发丢失损毁率、机要邮件总包失密丢损率、重大通信事故发生率等。(3)信息指标。具体包括总包邮件信息发送准时率、总包邮件信息发送正确率、总包邮件扫描勾核率、给据邮件信息上网率、给据邮件网上信息正确率等。
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