下列各项质量成本中，属于不可控成本的有（）。

天天题库2019-12-17 65

问题下列各项质量成本中，属于不可控成本的有（）。

选项 A.预防成本B.鉴定成本C.内部失败成本D.外部失败成本

答案CD

解析一般来说，企业能够控制预防成本和鉴定成本的支出，因此这两种成本属于可控质量成本。而无论是内部还是外部失败成本，企业往往无法预料其发生，并且一旦产生失败成本，其费用的多少往往不能在事前得到，因此，失败成本属于不可控质量成本。

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