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沟通的功能包括( )。A.获取信息 B.维持心理平衡 C.情感分享 D.保持内在一致性
沟通的功能包括( )。A.获取信息 B.维持心理平衡 C.情感分享 D.保持内在一致性
admin
2020-12-24
14
问题
沟通的功能包括( )。
选项
A.获取信息
B.维持心理平衡
C.情感分享
D.保持内在一致性
答案
ABC
解析
沟通指信息传递与交流的过程。沟通的功能主要体现在:①沟通是获得信息的手段;②沟通是思想交流与情感分享的工具;③沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素;④沟通是减少冲突,改善人际关系的重要途径;⑤沟通能协调群体内的行动,促进效率的提高与组织目标的实现。
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