沟通的功能包括（）。A.获取信息 B.维持心理平衡 C.情感分享 D.保持内在一致性

admin2020-12-24 27

问题沟通的功能包括（）。

选项 A.获取信息
B.维持心理平衡
C.情感分享
D.保持内在一致性

答案ABC

解析沟通指信息传递与交流的过程。沟通的功能主要体现在：①沟通是获得信息的手段；②沟通是思想交流与情感分享的工具；③沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素；④沟通是减少冲突，改善人际关系的重要途径；⑤沟通能协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现。

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