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【给定资料】 　　S省在新农村社区实行“网格化管理”，让居民享受到人性化服务带

shuhaiku2020-05-20  41
问题 【给定资料】　　S省在新农村社区实行“网格化管理”，让居民享受到人性化服务带来的舒心。据S省工作人员F先生介绍，具体实施这项快捷服务的是社区便民服务站。Z村社区是搬迁后的新型农村社区，记者去该村调查后发现，站里的工作人员将村里下辖的6个大队划分成网格，每人负责两个网格里的居民。由于划分了具体的职责范围，工作人员又经常入户了解居民需求，所以基本上做到了“小事不出网格，大事不出村”。在该社区的便民服务站经常可以见到这样的场景，网格管理员正忙着处理社区住户打来的电话。住户电话打进来之后，电脑上安装的信息化系统就会显示出住户的号码和住址，同时也能查到其家庭成员的详情。在受理电话时，网格管理员及时在受理框中记录住户问题，能解决的当时给予答复，不能解决的输入电脑后上报至街道处理。一会儿功夫。网格管理员就处理了三四个住户电话，服务效率大大提高。该社区66岁的老住户刘先生告诉记者：“老伴因病长年卧床离不开人，我的心脏和腿关节也不好，全家人为了照顾老伴，时时刻刻都要操心，真是太累了。现在家里有了小事大事，只要拿起电话按一个键，工作人员就能上门服务。”在刘先生老伴的床边，有社区免费安装的一种现代化装置，一个小盒子上面有两个键，绿键是生活求助，红键是紧急求助。刘先生边演示边说：“这个呼叫器帮俺们解决了大难题。2010年6月。老伴从床上摔下来，当时头就摔破了，我马上按红键，大约半个小时救护车就来到了家门口。平时，我们如果需要擦玻璃、理发、买药等就按绿键，社区都能帮我们找人来服务，价格还比外面低。”　　记者继续在Z村里走访，只见有人在悠闲地散步，有人在打扫马路，偶尔听见几声鸡鸣。让记者惊讶的是，多数人家房前屋后的庭院里种着菜。说惊讶，是因为4年前记者曾到这里采访，知道村里有一条规定：“种草不种菜，种花不种瓜。”一排排高低错落的小楼里，集中居住着Z村400多户原先分散居住的农户。入住不久，部分居民就在按规划应该种花种草的花园里翻土种菜，村委会组织人员去制止，一来二去，矛盾却越来越大。新农村建设之路到底要怎样走？怎样才能让村民们住得舒服、住得方便？这一系列问题成为首要解决的问题，只有解决了这些问题，新农村建设才能迈向更好的明天。　　从群众中来，到群众中去，一切依靠群众的智慧。村委会召集村民代表讨论，听取了村民们的心声，村委会才认识到，新农村建设需要结合农村的实际，还要尊重农民的意愿。农民有着深厚的土地情结，土地是农民的生存之本，新农村建设要农民脱离土地是不切实际的。正是村委会认识到了这一点，及时改变了新农村建设的方向，选择了合适的新农村建设路子。　　结合群众的意见，Z村探索出了一条建设新农村的独特道路。即将Z村建成为乡村旅游的重要景点，主干道及公共部分以种树种花为主，房屋前庭原则上以花园为主，后院可根据居民的意愿，种瓜种果种树种菜都行。如今的Z村新农村建设发展得红红火火。　　Z村的成功经验已经证明，新农村建设一是需要因地制宜，根据当地的实际情况制定出合理的发展计划；二是需要尊重村民的意愿，一切围绕着方便村民的风俗习惯制定计划。新农村建设好不好？村民最有发言权，因此只有认真汲取群众的智慧才能够把新农村建设得越来越好。正是基于这样的理念，S省省委、省政府及时“纠偏”，使全省新村建设健康稳步发展。在新村建设中注重内部环境田园化，房前屋后、前庭后院，栽瓜种菜、采桑养蚕，鸡犬之声相闻，既具有实用价值，又保有农村特色和乡村生活的情趣，得到农民的拥护。全省的新农村建设都取得不俗的成绩。
选项 【问题】　假如你是S省的新农村社区的管理人员，请根据“给定资料”，为省政府网站写一篇宣传稿，向外界展示Z村新农村社区建设的良好成效  。　要求：　　1．内容具体，符合实际；　　2．通俗易懂，表达简明；　　3．不超过400字。
答案
解析加强服务创新　建设新农村社区　　近年来，我省城乡一体化的格局逐步加深。为适应新型农村社区管理的需要，我省加强了对新农村社区服务的创新，涌现出了很多管理科技化、服务便民化的社会主义新农村。Z村便是其中的一个典型。　　Z村村委会走出了一条符合自身特色的新农村之路，这条道路包括三个方面的内容：（1）实行管理创新，Z村实现了“网格化管理”，通过电脑信息化系统为群众解决了许多实际困难。（2）环境保护，Z村在新农村建设中注重田园化，保留了农村特色和乡土情趣，成为附近“乡村旅游”的一个重要景点。（3）发扬基层民主，结合该村实际，做到了尊重农民意愿。　　新农村建设任重而道远，Z村的成功经验为我省新农村建设带来了深刻的启发，今后我们将继续深入群众，认真汲取群众的智慧，因地制宜，开拓出新农村建设的新局面！
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