下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（）。A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发 B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户 C.企业

admin2020-12-24 54

问题下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（）。

选项 A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发

B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户

C.企业只要有忠诚客户就能永久生存下去

D.减少市场开发费用

E.通过忠诚客户增加新客户

答案ABDE

解析

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债项评级的结果可以有多种用途，主要包括（）。A.应用于客户准入B.应用于授信审批C.应用于贷款定价D.应用于资本和拨备计量E.应用于风险监测和绩效考核
评级的结果可以有多种用途，包括（）A.应用于客户准入B.应用于授信审批及授权C.应用于拨备计提D.应用于贷款定价E.应用于不良资产处置与回收
贷前债项评级工作的调查内容包括（）。A.债项基本信息B.合同条款和还款安排C.抵质押情况D.保证信息E.借款企业信息
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某房地产投资项目的甲、乙两个互斥方案在同一折现率下的净现值期望值和标准差分别为E
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中国古代的刺配刑始创于（　　）。 A.唐代 B.宋代 C.元代 D.明代
金融市场可以分为资本市场和货币市场，其中货币市场具有(?)的特点。A．风险小?B．流动性强?C．收益率高?D．偿还期短E．风险大
1991年与1990年相比，投诉意见下降的百分比约为（　　）。A.42％B.58％C.75％D.94％
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