21世纪初,日本理发店的理发过程包含了一系列活动,通常要1个小时左右。这一过程中顾客可以享受肩膀按摩、享用茶和咖啡、头发和头皮护理等服务。结果造成了理发的...

admin2020-12-24  15

问题 21世纪初,日本理发店的理发过程包含了一系列活动,通常要1个小时左右。这一过程中顾客可以享受肩膀按摩、享用茶和咖啡、头发和头皮护理等服务。结果造成了理发的时间在总的时间中只是很少的一部分,而且理发的价格高于市场平均价格的50%之多。K理发店接受消费者的建议之后,去掉这些情感性因素,简化了对头发的特殊护理,专注于基本的理发过程,不仅缩短了理发时间,理发的价格也大大降低,受到了消费者的青睐,营业额高速增长。根据以上材料判断,K理发店实施蓝海战略的路径是( )。

选项 A、跨越产业内不同的战略群体
B、重新界定产业的买方群体
C、重设产业的功能与情感导向
D、跨越时间参与塑造外部潮流

答案C

解析K理发店去掉理发过程中的情感性因素,简化了对头发的特殊护理,专注于基本的理发过程,体现了重建市场边界的基本法则中的重设客户的功能性或情感性诉求。选项C正确。 【点评】本题考核蓝海战略——重建市场边界的基本法则。近几年蓝海战略逐渐成为考试的重点,客观题和主观题均进行过考核。而重设产业的功能性与情感导向这个基本法则更是多次在客观题中进行考核。学习过程中,建议结合教材案例进行理解,考试多根据教材案例的思路出题,本题就是根据教材案例改编。另外,一些时事热点也可能通过蓝海战略这个知识点进行考核,比如“无现金社会”、通讯方式的多样化等等。 【该题针对“重建市场边界的基本法则”知识点进行考核】
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