首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
考公考编
有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不负责任,怎么办?
有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不负责任,怎么办?
admin
2020-12-24
39
问题
有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不负责任,怎么办?
选项
答案
解析
(1)保持镇定,努力平息这个人的情绪。办公室是同事们集中办公的地点,不能因为我的问题,而影响了单位其他人的正常工作。 (2)与这个人沟通,倾听他反映的问题,如果责任确实在我,我会向他道歉并及时解决问题;如果责任不在我,我会向他耐心地说明情况,争取他的理解。若给当事人造成了损失,我会尽快采取有效的方式进行补救。若是当事人对我有误会,我想在坦诚的沟通之后,一切问题就会随之解决。同时,我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等,增进他对我们工作的了解。如果当事人还存在困难,我会尽自己的努力予以帮助。 (3)事后我会向领导汇报相关情况,作出检讨。同时,我还要做好个人总结,以免以后再犯类似的错误。总结经验教训,在以后的工作中一定要树立为人民服务的思想,以高度的责任感完成工作。 答题思路是:安抚情绪+保持冷静+分情况对待+解决问题。此题不仅考察了考生的应急能力,还考察了沟通协调能力。遇到此类事情,考生应分情况对待,尽力安抚情绪,保证其他同事工作的顺利进行。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Kyl8KKKQ
相关试题推荐
股权投资基金运行期间,信息披露义务人应当在每季度结束之日起()个工作日以内向投资者披露基金净值、主要财务指标以及投资组合情况等信息。A.20B.10C.1
采用相对估值法评估目标企业价值的工作程序不包括()。A、选定相当数量的可比案例或参照企业B、在参照企业的相对估值基础上,根据目标企业的特征调整指标,计算其定价
在完成项目尽调并实施投资后直到项目退出之前都属于()的期间。()对于投资工作具有十分重要的意义。A.投资后管理,投资后管理B.投资前管理,投资前管理C.投资
用相对估值法来评估目标企业价值的工作程序包括()。(1)选定相当数量的可比案例或参照企业;(2)分析目标企业及参照企业的财务和业务特征,选择最接近目标企业...
股权投资基金管理人应当在私募基金募集完毕后()内,通过私募基金登记备案系统进行备案。A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.30个工作日
中国证券业协会和中证资本市场发展监测中心原承担的三项职责不包括()A.证券公司客户资产管理计划备案和监测监控工作B.基金管理公司及其子公司特定客户资产管理
私募基金管理人应当在私募基金募集完毕后()个工作日内,通过私募基金登记备案系统进行备案。A.5B.10C.15D.20
关于基金的信息披露,如下说法错误的是,()A.信息披露义务人应当在每季度结束之日起15个工作日以内向投资者披露基金净值.主要财务指标以及投资组合情况等信息。
股权投资基金管理人应当在私募基金募集完毕后()内,通过私募基金登记备案系统进行备案。A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.30个工作
服务机构应当在每个季度结束之日起()个工作日内向基金业协会报送服务业务情况表,每个年度结束之日起()个月内向基金业协会报送运营情况报告A.15.3B.3
随机试题
1919年建立的将小学分为初小、高小的教育制度,修业年限为( )。 A、4年
十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》采用了新的“社会治理
以下哪种存款为商业银行的主要资金来源,其流动性风险相对较低()。
开关柜内断路器运行规定,对用于投切电容器组等操作频繁的开关柜要适当缩短巡检和维护
影响混凝土保水性的主要因素是混凝土的( )。
根据《标准施工合同》,合同协议书中除明确规定合同组成文件,双方在订立合同时还必须
男,37岁,膀胱刺激征进行性加重3天,起病来无发热及腰痛。既往也无类似发作。查体:双肾区无叩击痛,血WBC5.4×109/L,尿WBC30~40个/H...
劳动法的首要原则是()。 A.保障报酬权B.保障物质帮助权 C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权
UndergroundCoalFires CoalburningdeepundergroundinChina,Indiaand...
根据社会保险法律制度的规定,下列关于新型农村社会养老保险待遇的表述中,不正确的是( )。A.中央确定的基础养老金标准每人每月55元,地方政府可以根据实际情况提高