2. 职称考试
  3. 以下关于单向劝导式面谈的说法，正确的有（ ）。A.给下属申诉的机会 B.有利于员工改进行为和表现 C.对管理者知识和能力要求高 D.尤其适用于参与意识不强的下属

以下关于单向劝导式面谈的说法，正确的有（ ）。A.给下属申诉的机会 B.有利于员工改进行为和表现 C.对管理者知识和能力要求高 D.尤其适用于参与意识不强的下属

admin2020-12-24  38
问题 以下关于单向劝导式面谈的说法，正确的有（ ）。
选项 A.给下属申诉的机会
B.有利于员工改进行为和表现
C.对管理者知识和能力要求高
D.尤其适用于参与意识不强的下属
E.让员工明白上级对其优缺点的评价
答案BD
解析单向劝导式面谈，亦称单向指导型面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现进行剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。但由于这种单向性的面谈，缺乏双向的交流和沟通，容易堵塞上下级之间的言路，难以给下属申诉的机会，使沟通渠道受阻。使用这种方式要求主管具备劝服员工改变自我的能力，并且能够熟练运用各种激励下属的模式和方法。
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