大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括()。A:提升顾客忠诚度 B:提升供应链效率 C:打通线上线下营销 D:改善客户服务 E:提升物业服务成本

admin2020-12-24  19

问题 大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括()。

选项 A:提升顾客忠诚度
B:提升供应链效率
C:打通线上线下营销
D:改善客户服务
E:提升物业服务成本

答案ABD

解析大数据在物业服务企业内部运营中的作用:(1)优化企业商务网站;(2)改进企业内部管理;(3)提升顾客忠诚度;(4)进行服务需求预测,据此调整内部运营;(5)提升供应链效率;(6)改善客户服务。
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