某岗位5名员工A、B、C、D、E在3个月内出现6种类型差错。将每名员工出现的不同

昕玥2019-12-17 54

问题某岗位5名员工A、B、C、D、E在3个月内出现6种类型差错。将每名员工出现的不同类型的差错次数列于差错矩阵表中。

根据差错矩阵表中的差错数据表现特征分析并回答下列问题：员工D所出的第4种类型的差错很可能属于（）。

选项 A.有意差错B.无意差错C.技术差错D.管理可控差错

答案C

解析所犯错误集中在类型4，而且其余员工在类型4上很少出错，说明员工D是技术不过关。

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