2. 财务会计
  3. 结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为(

结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为(

免费考试题库2019-12-17  36
问题 结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。
选项 A.否认B.倒退C.愤怒D.抱怨
答案C
解析愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一，表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪，并谨慎地处理它们。
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