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财务会计
请简要回答如下问题: (1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员
请简要回答如下问题: (1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员
tikufree
2019-12-17
35
问题
请简要回答如下问题:(1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员工有哪些益处?(5分)(2)在进行工作轮换时要注意什么?工作轮换对员工有哪些益处?(5分)
选项
答案
解析
(1)评分标准(最高5分,P474)1)并非所有的员工都愿意使自己的工作内容更加丰富。(1分)2)对需要较低的员工进行工作设计时,应使他们承担较轻的工作责任,同时还应增加具体内容。(1分)3)如果员工乐意接受从事例行和程序化的工作,那么,降低对他们工作技能的要求,就能相应地降低工作的不确定性和工作压力。(1分)益处:1)增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。(1分)2)管理人员应提高员工参与决策的水平。(1分)3)给员工带来更多的责任、更大的自主性和更强的反馈,有助于减轻员工的压力感。(1分)(2)评分标准(最高5分,P149、P150)要注意:1)特别是生产一线工人,他们长年累月无休止地在同一岗位上完成同一任务。2)每天的工作变得索然寡味,不但生产效率明显下降,而且员工普遍出现了所谓的“耗竭”精神与生理状态。益处:1)新的工作或新的岗位往往能唤起员工的工作热情。2)岗位轮换是一个学习过程,它能使员工全面了解整个生产流程,增进对其他岗位的了解,增强合作意识,这一点对企业管理人员来说尤其重要。3)岗位轮换也可以增加员工就业的安全性。4)岗位轮换实际上可以成为员工寻找适合自己工作岗位的一个机会。5)岗位轮换可以改善团队小环境的组织气氛,舒缓因为工作关系在员工之间所出现的不和谐、不团结的现象。6)对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度,可以有效地降低职业伤害和各种职业病的发生率。
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