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客户在委托咨询服务时,应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲,下列内容中,属于
客户在委托咨询服务时,应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲,下列内容中,属于
免费考试题库
2019-12-17
6
问题
客户在委托咨询服务时,应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲,下列内容中,属于工作大纲内容的是( )。
选项
A.项目服务范围 B.项目主要工作流程C.项目管理方法和措施 D.咨询服务总体方案
答案
A
解析
客户负责为咨询任务准备任务大纲(TOR)。任务大纲(TOR)规定了咨询任务的目的、目标、工作范围并提供背景情况(包括现有的相关研究及基础数据),以便于服务方准备他们的建议书。典型的任务大纲应该包括以下内容:①概述;②目标;③工作范围;④培训要求;⑤进度与报告;⑥客户的义务。
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