质量管理工作标准应规定管理工作的内容、方法、（　　）。[2008年真题] A、

Freeti2020-05-20 42

问题质量管理工作标准应规定管理工作的内容、方法、（　　）。[2008年真题]A、职责及控制要点B、过程及控制要点C、程序及职责权限D、资源及职责权限

选项

答案C

解析质量管理的标准化包括技术工作和管理工作的标准化。技术工作标准有产品质量标准、操作标准、各种技术定额等；管理工作标准有各种管理业务标准、工作标准等，即管理工作的内容、方法、程序和职责权限。

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