2. 外语考试
  3. 在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总

在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总

tikufree2019-12-17  48
问题 在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的（　　）。
选项 A.10%～15%B.10%～20%C.20%～25%D.20%～30%
答案C
解析在ABC分析法中，A类问题的特点是项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70%；B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20%～25%；C类问题的特点是项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的10%左右。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/M89sKKKQ
相关试题推荐
随机试题