2. 财务会计
  3. 降低合格成本可以通过的途径有（ ）。 A.提高现有的过程能力 B.提高技

降低合格成本可以通过的途径有（ ）。 A.提高现有的过程能力 B.提高技

Freeti2019-12-17  36
问题 降低合格成本可以通过的途径有（ ）。 A.提高现有的过程能力 B.提高技能C.开发产品或服务的技术革新 D.赢得信誉E.过程再设计，即重新对过程进行设计
选项
答案ABE
解析降低合格成本的途径有：①提高现有的过程能力。对于加工过程而言，过程能力 即工序能力，应从提高人员素质、改进设备性能、采用新材料、改进加工工艺方法和改 善环境条件等各方面出发提高过程能力，从而提高产品的合格率、降低损失。②提高技 能。提高人员的操作（服务)技能，通过掌握成熟、先进的操作（服务）技能，保证和提 高加工或服务质量，减少损失。③过程再设计，即重新对过程进行设计，如采用新的加 工工艺流程和方法，设计全新的服务过程，从而提高产品（服务）质量、降低损失。
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