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某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证,以增强参与市场竞争的能力,为此组
某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证,以增强参与市场竞争的能力,为此组
Freeti
2019-12-17
59
问题
某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证,以增强参与市场竞争的能力,为此组织相关人员对有关标准进行了研究,以加深对标准的理解。[2008年真题]对程序文件的理解,正确的是( )。A.程序文件通常称为“书面程序”B.程序不是文件,但程序可以形成文件C.作业指导书也是一种程序文件D.程序文件是过程之间相互作用的描述
选项
答案
ABC
解析
程序是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序可以形成文件,也可以不形成文件。当程序形成文件时,通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”;而含有程序的文件吋称为“程序文件”。理解要点包括:①程序指的是一种方法、途径;②方法、途径未必是程序,程序是一种规定的方法、途径,为进行某项活动或过程可能有多种方法、多 种途径,其中所规定的一种方法或途径就是程序;③程序不是文件,但程序可以文件的形式存在。而作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序,也是一种程序文件。
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