2. 外语考试
  3. 私密性高但依赖性低的客户，更喜欢的金融服务方式是（　　）。 A、语音建议 B

私密性高但依赖性低的客户，更喜欢的金融服务方式是（　　）。 A、语音建议 B

题库总管2020-05-20  15
问题 私密性高但依赖性低的客户，更喜欢的金融服务方式是（　　）。A、语音建议B、理财师应提供选择性方案C、全权委托代客操作D、自动化服务系统
选项
答案D
解析私密性高但依赖性低的客户的投资行为偏好由自己操作，自行决定投资组合及进出时机。但若有新的投资商品引起他们的兴趣时，其会希望有足够的信息以供判断是否进入新的领域。因此，新产品手册邮寄、自动传真、电话理财语音系统、网站信息提供及下单功能等越方便、越私密的自动化服务系统，带给他们的感受越佳。A项为依赖型及私密性要求均高的客户；B项为私密性和依赖性均低的客户；C项为私密性低但依赖性高的客户。
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