忠诚客户的特点不包括( )。

题库总管2019-12-17  17

问题 忠诚客户的特点不包括( )。

选项 A.非常满意B.固定接待人员C.重复购买D.介绍别人

答案B

解析一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:①非常满意;②重复购买;③介绍别人。也就是说,客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
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