患儿章某,4岁,因肺炎入院治疗,时常哭闹不安,此时护士应采取哪种沟通技巧

tikufree2019-12-17  30

问题 患儿章某,4岁,因肺炎入院治疗,时常哭闹不安,此时护士应采取哪种沟通技巧

选项 A.仔细倾听B.细语安慰C.亲切抚摸D.沉默不语E.不理睬

答案C

解析该患儿年龄为4岁,哭闹不安时护士应对患儿关心爱护、态度和蔼,通过亲切抚摸患儿,可以使患儿感受到关心和安慰,有利于建立良好的护患关系,消除患儿的紧张心理(C对)。沉默不语和不理睬会加剧患儿的紧张不安情绪(DE错)。
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