基金销售机构应制定客户服务标准，对（　）等业务进行规范。 Ⅰ.服务对象 Ⅱ.

天天题库2020-05-20 71

问题基金销售机构应制定客户服务标准，对（　）等业务进行规范。Ⅰ.服务对象Ⅱ.服务内容Ⅲ.服务程序Ⅳ.服务目的A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

选项

答案B

解析本题考查基金客户服务流程。基金销售机构应制定客户服务标准，对服务对象、服务内容、服务程序等业务进行规范。参见教材（下册）P160。

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