如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店,导游员合理的处理方法是()。 A.

tikufree2020-05-20  24

问题 如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店,导游员合理的处理方法是()。A. 告知这位客人,因为所安排的商店是旅行社指定商店,所以团体客人必须进店,但是否购物自行决定B. 安排这位客人自由活动,说明集合时间C. 为顾全大局取消此次购物安排D. 不予理睬

选项

答案A

解析当全体团员都不愿意去购物时,导游员切记不可违背“愿意购物,需要购物”的原则,不可强带游客进行购物。旅游团中的部分游客愿意去购物,另一部分不愿去时,则可采取以下三种方法:①征得领队、全陪合作,动员全团游客一块去;②需要购物的游客下车购物,不需要的在车上休息;③分头行动,不愿去的安排回饭店或去某一景点游览(门票自理),其余安排购物。
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